Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de prestations de soins esthétiques et de produits cosmétiques par Le Reflet du Soleil (SARL).

Article 2 – Prestations et produits

Les prestations proposées sont celles figurant sur le site [adresse du site] et au sein de l’institut. Le Reflet du Soleil se réserve le droit de modifier à tout moment son offre.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Reflet du Soleil se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, tout en garantissant l’application du tarif en vigueur au jour de la réservation ou de l’achat.

Article 4 – Réservations et paiements

• Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou directement à l’institut.

• Le paiement s’effectue sur place par carte bancaire, espèces ou autres moyens proposés.

• Pour les bons cadeaux ou achats en ligne, le paiement s’effectue via une solution de paiement sécurisée.

Article 5 – Annulation et retard

• Toute annulation doit être signalée au minimum [24h] avant le rendez-vous.

• En cas de retard, la durée de la prestation pourra être réduite afin de ne pas perturber le planning.

Article 6 – Responsabilité

Le Reflet du Soleil ne saurait être tenue responsable en cas de réaction allergique ou d’incompatibilité non signalée par le client.

Article 7 – Données personnelles

Les informations collectées sont utilisées pour le traitement des commandes et la gestion de la clientèle. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression.

Article 9 – Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation avant toute action judiciaire.